מטרתה העיקרית של אוטומציה היא לחסוך זמן וכסף לאירגון ולעסק. במקום שיהיה לכם עובד שיבצע כל היום “העתק הדבק” למשימות מגוונות, בעזרת פיתוח תהליך אוטומטי “2 הידיים העובדות” של אותו עובד יופנו למשימות אחרות בעסק. כמו כן, אוטומציה תעזור לעסק שלכם להתנהל בצורה טובה יותר מבחינת קבלת לידים וניהול מועדון לקוחות. בנוסף, נושא שימור הלקוחות יקבל חיזוק בעזרת אוטומציה כמו שליחת מיילים מתוזמנים, סמסים, צ’אט בוט ועוד.
לפיכך, בעזרת אוטומציה תוכלו לקצר זמני עבודה, לשפר יעדים ותוצאות אירגוניים, לחסוך בעובדים, לשווק את העסק בצורה טובה, זולה ונוחה יותר.

בעזרת כלים מסוימים אפשר לבצע אוטומציה מתקדמת. הכלים המובילים בתעשייה הינם זאפייר ואינטגרומט שהם למעשה ה-“דבק” שמחבר ומבצע התממשקות בין כלים ומערכות שונות.
לדוגמא רוצים שכל לקוח שמגיע דרך הצ’אט בוט בפייסבוק ייכנס בצורה אוטומטית למערכת ניהול הלקוחות שלכם, וגם לניוזלטר, גם יישלח לו סמס היכרות, גם אתם תקבלו עדכון שיש “ליד” חדש וגם הפרטים שלו ייכנסו לגוגל שיטס? בעזרת אוטומציה אפשר לבצע זאת! זאפייר ואינטגרומט מאפשרים את החיבור בין כל הכלים השונים.